Este próximo lunes 2 de octubre dará inicio el esperado evento de compras en línea conocido como Cyber Monday 2023 en Chile, el cual se extenderá hasta el miércoles 4 de octubre. Durante este período, muchos chilenos buscarán aprovechar al máximo los atractivos descuentos ofrecidos por diversas marcas y tiendas virtuales.
Con el objetivo de garantizar una experiencia de compra segura y beneficiosa, expertos en comercio electrónico comparten valiosas sugerencias y consejos. Salvador Achondo, actual CEO de Getback, aconseja a los compradores emplear herramientas de comparación y seguimiento de precios, como la popular opción de Google Shopping. Además, enfatiza la importancia de tener un conocimiento previo de los precios regulares de los productos deseados.
Achondo señala que durante estos tres días es común encontrar ofertas que parecen ser excepcionales, pero en realidad no lo son. Es una práctica conocida el hecho de aumentar los precios para luego aplicar un descuento del 60% o 70%, cuando en realidad el descuento real sobre el valor original del producto es solo del 5% o 10%.
Para una experiencia exitosa en el Cyber Monday, Achondo sugiere a los consumidores hacer una "vitrina virtual" previa, es decir, examinar detenidamente los productos que desean adquirir antes del evento. "El mejor consejo es tener claro cuáles son los productos que desean comprar y dirigirse directamente a ellos. Aquellos que naveguen sin un objetivo definido en las páginas web de las marcas pueden enfrentar retrasos innecesarios que afectarán su experiencia y la de otros", destaca el experto.
Además, aconseja evitar las primeras horas del Cyber Monday, como la medianoche, ya que la creencia de que los productos se agotarán de inmediato está cada vez más desfasada.
Otro aspecto fundamental que se debe preparar con antelación es el método de pago. El especialista de Getback recomienda utilizar métodos de pago confiables y seguros que ya se hayan utilizado con éxito en el pasado para evitar caídas en el sistema o posibles fraudes durante las transacciones.